Yanlış Bilgi Nedeniyle Hastanede Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

14 Kasım 2025 tarihinde Ankara Özel Natomed Hastanesi'nin santralini arayarak, nöroloji doktorunun hastanede olup olmadığını öğrenmek istedim. Telefonda bana doktorun ismi söylendi ve 16.30’a kadar hastanede olacağı belirtildi. Ancak hastaneye gittiğimde, doktorun bir haftalığına izinli olduğu ve hastanede olmadığı söylendi. Bu nedenle gereksiz yere yol yaptım ve boşuna yakıt harcamış oldum.

Durumu sekretere anlattığımda ise “anlamamıştır, duymamıştır” gibi geçiştirici cevaplar aldım. Hastanedeki personelin birbiriyle iletişimsiz olması ve hastaların mağdur edilmesi kabul edilemez. İnsanlarla dalga geçer gibi hareketler yapılmamasını ve bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.