Nata Vega AVM Ayakmod Kalitesiz Ayakkabı Sorunu

26.03.2023 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Ayakmod (İS-KA ayakkabı) mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak 780 TL'ye 2 çift ayakkabı aldım. Ancak 3 ay sonra ayakkabının yırtıldığını gördüm. Garantisi devam ettiği için mağazaya götürdüm. İnceleme sonucu kullanıcı hatası olmadığı için değişim yaptılar. Daha sonra diğer ayakkabıda aynı şekilde 2-3 ay arasında aynı sorunu yaşadım ve o ayakkabıyıda aynı şekilde değiştirdiler. 1 yıl olmadan her değişim yaptığım ayakkabı 2 ile 3 ay arasında kenarları yırtılıp tabanı açılıyor. 3. Defa her iki ayakkabıda da aynı sorunu yaşadım mağazaya götürdüm inceleme sonucu iki ayakkabı içinde kullanıcı hatası olarak değişim ve ücret iadesi yapmadılar. 3. Defa mağazaya hasarlı ayakkabıları götürdüğümde mağaza müdürü olduğunu söyleyen bizimle ilgilenen beyefendi alay edici bir tavırla istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz belki bizi kovarlar mağazayı kapatırlar bizde tazminat alırız deyip ayakkabıları istemeye istemeye bizden aldı. Almış olduğumuz ayakkabılara ödediğimiz ücretin iadesi yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. (değişim yapılmasını ve aynı sorunu yaşamak istemiyorum)