Nata Vega AVM Mobilya Dünyası Kar Mobilya Mağduriyeti!

2023 Aralık ayında Nata Vega AVM Mobilya Dünyası katındaki Kar Mobilya adlı mobilyacıdan 2 tekli, 2 üçlü nubuk koltuk takımı aldım. Koltuklarımız 11 Mart günü teslim edildi. Ancak tekli koltukları ayakları kısa olduğu için altlarına beyaz keçeler koyulmuş ve koltuk ayaklarının hepsinde darbe ve ezilmeler vardı. Dükkan sahibi K**** beyle görüştüm yaklaşık 1 hafta sonra rötuş yaptı ama farklı bir boya ile rötuş yapınca daha kötü oldu bunun üzerine ayakların değiştirilmesini talep ettim. O da bunun mümkün olmadığını söyledi sonrasında değişimi kabul etti ve yeni ayakları takmaya eve geldi. Yeni ayakları takarken koltukları yeri yatırınca bu seferde kollarında darbe çizikler oluştu. Bu seferde oraları tamir edelim dedi bende koltukları hiç kullanmadık ama her yeri değişti veya tamir gördü ben yeni koltuk takımı veya iade almasını talep ettim kabul etmedi. Bende Nata Vega AVM yönetimine başvurdum ama onların yardımcı olamayacağını kiracıları ile benim aramda olduğunu söylediler. Başka şehirlerde de AVM leri bulunan sadece alacağı kiraya bakıp ürünün arkasında olmayan insanları nasıl kiracı olarak alıyorlar anlamıyorum. Oysa ki benim Nata Vega AVM yi seçmemdeki en büyük etmen sağlam insanlarla iş yapacaklarını ve müşteri mağduriyeti neden olmayacaklarını düşünmemdi. Bundan sonra bir daha Nata Vega AVM den önünden bile geçmem.! Sonuç olarak 11 Mart ta evime gelen koltuk takımının hiç oturmadan darbe ve çiziklerle dolu olması ve tamir görmesi.
Not : rötuş yapılmış eski ayaklarında fotoğrafı görsellere yükledim.