to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Başlatılan Haftalık Abonelik Ve Geri İade Talebi
App Store üzerinden Narya Wrapped isimli uygulamayı bir kere kullanmak üzere yükleyip tek seferlik ücreti ödeyerek satın aldım ve işim bittikten sonra uygulamayı sildim. Herhangi bir şekilde abonelik başlatmadığım halde, firma benim onayım olmadan kendi kendine haftalık abonelik tanımlamış gibi davranarak hesabımdan düzenli para çekmiş. 30.11.2025 tarihinden itibaren başlayan bu izinsiz çekimler sonucunda toplamda yaklaşık 950 TL civarında ödeme alınmış, 22 Şubat tarihinde de kartımda para kalmadığı için çekim gerçekleştirilememiş.
Bu harcamalarla ilgili bankam üzerinden itiraz etmeye çalıştığımda işlemlere itiraz edilemediği bilgisi verildi. Üstüne bir de uygulamanın App Store’dan tamamen kaldırılmış olduğunu gördüğüm için firmaya ulaşma, destek talebi açma veya açıklama isteme şansım da kalmadı.
Benim açık ve net şekilde yalnızca tek seferlik kullanım için ödeme yapmış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında haftalık abonelik ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. Narya Wrapped firmasının, 30.11.2025 tarihinden bu yana gerçekleştirilen tüm izinsiz kesintileri tarafıma iade etmesini ve adıma tanımlanmış görünen aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
