to read complaints and reviews, or file yours. 
07’sinde giriş yaptığım Bolu’daki Narven tesislerinde konaklamam sırasında bir adet havlu kartını kaybettiğim için benden 500 TL ücret talep edildi ve bu ücreti nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, ekstra bir battaniye için de 400 TL istenmesi beni oldukça şaşırttı. Otelde attığımız her adımın ücretlendirilmesi, özellikle bir havlu kartı için bu kadar yüksek bir bedel alınması bana haksız ve gereksiz geldi.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini, ödediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Bolu Narven’de SPA hizmeti aldık. SPA çıkışında kızım benden önce çıktı ve kendi kartını almıştı. Kendim çıkarken kartımı istediğimde kızıma iki kart verildiğini iddia ederek kartımı geri vermediler. Oysa kızıma da sadece bir kart verilmişti. Durumu tekrar anlatmaya çalıştığım...
Narven Termal Kasaba'da 15.02 giriş, 17.02 çıkış tarihleri arasında acentem tarafından ödenmiş bir rezervasyonum bulunmaktaydı. Otele yerleşmek üzere gittiğimizde, resepsiyon görevlisi odada bir envanter listesi olduğunu ve bu listedeki eşyalardan sorumlu olacağımı belirtti; kontrol edip bilgi verm...
Narven 16/23 Kasım h 20 dönem sahibiyim. 22 Kasım'da bayanlar banyo resepsiyonunda eşim, elinde havluyu bırakıp havlu kartını istiyor. Oradaki görevli, kartının listeden silinip alındığını söylüyor. 'Bak kızım, havluyu şimdi bırakıyorum, benim kartımı kim alır?' dese de görevli arkadaş kabul etmiyor...
Merhaba. Narven'den 1 hafta önce girişte kayıt yaparken verilen havlu kartlardan 1 tanesi kayboldu. Çıkış yaparken bunun için 500 TL ceza ödemek zorunda kaldım. Bu ülkede kimlik kaybetmenin cezası 67 TL. Havlu kart kaybetmenin cezası 500 TL saçmalık. Böyle vicdansızlık olur mu?
9 Ağustos – 13 Ağustos 2025 tarihlerinde Bolu’daki Narven Termal Kasaba’da konakladık. Giriş yaptığımız dairede, Aygaz’ın ucunun kenarında nokta kadar küçük bir kırık vardı ve Aygaz kullanılabiliyordu; bu hasar odaya ilk girdiğimizde zaten mevcuttu. İlk kez Narven’de kaldığımız için böyle bir durumd...
Yorumlar