Narpos Otomasyon Programı Çalışmıyor, İşimiz Durdu Ve 120 Bin TL İadesi

Narpos’tan aldığımız otomasyon programını cafe işletmemizde kullanmaya başladığımız günden beri ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Masayı kapatmak için her s...

Narpos’tan aldığımız otomasyon programını cafe işletmemizde kullanmaya başladığımız günden beri ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Masayı kapatmak için her s...
Narpos ile çalışıyoruz ve tüm pos çözümlerimiz bu firma üzerinden. Yaklaşık 20 gündür pos cihazlarımızı kullanamıyoruz, sebep olarak da bankayı değiştirdiklerini söylüyorlar. Bu süreçte ne doğru dürüst bir bilgilendirme yapıldı ne de sürecimiz makul şekilde ilerletildi. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Narpos yazılım firması ile ilgili gerçekten çok kötü bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşadım. Normalde kullandığım sistemden memnun olmadığımız için bu firmayı tercih etmiştik, ancak bu firma daha kötü çıktı. Yeni açılacak 10 dükkanlık projemiz için bir dükkanımıza deneme amaçlı almıştık fakat bir e...
İşletmemizde kullandığımız Narpos yazılımını devamlı donmakta ve uygulamadan atmaktadır. Defalarca taraflarına ulaşmama rağmen devamlı sorunum erteleniyor ve asla bir çözüme kavuşmadı. Daha öncesinde bir beyefendi aradı, ilgilendirdiğini belirtti. Aradan 3 gün geçti. Kimseye ulaşamıyorum. Uygulama v...

Narpos ile yaklaşık 4-5 aydır çalışıyoruz. Banka ile anlaşmamızda günlük çekilen pos ücretleri 2 gün sonra yatıyordu. Biz de ona göre tüm giderlerimizi ve borçlarımızı ayarladık. Fakat şu 8 gündür mağduruz ve paramız yatmıyor hesaba. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde altyapısal soru ne olduğunu ...