Narlıca Seyahat'te 30 Dakikalık Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Mayıs 2026 tarihinde Narlıca Seyahat’in İzmit–Bursa 19:35 seferi için bilet aldım. Sefer saatini geçtiğimiz halde otobüs en az 30 dakika gecikti ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Hem peronda hem de firma görevlilerine sorduğumda net bir açıklama alamadım, durum adeta geçiştirildi. Yolcu olarak ne zaman hareket edeceğimizi bile bilmeden beklemek zorunda bırakılmak son derece rahatsız edici ve güvensiz hissettiriyor.

Narlica Seyahat’ten, özellikle bu hatta olmak üzere sefer gecikmelerinde yolcuların zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesini, gerekli tedbirlerin alınmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için düzenli bir sistem kurulmasını talep ediyorum.