Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi, Mağdur Edildim


Cpr112379227633 numaralı siparişimi Nargile Store üzerinden Hepsijet ile 12 Kasım tarihinde teslim almam gerekiyordu. Ancak ürünüm henüz tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Adana/Seyhan’dır.
Yaşadığım bu sorun üzerine Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açtıklarını belirttiler. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu tür bir durum ilk kez başıma geliyor.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.


Termos marka aldığım Style'n termos teslim edilmedi. Sipariş numarası: 28914. Siteye ulaşılamıyor. E-posta ile yapılan geri dönüşlere cevap verilmiyor. Ödemeyi havale yoluyla yapmıştım. Tüketici Hakları'na şikayette bulunmayı düşünüyorum. Umarım sorun çözülür. Mağduriyet yaşıyoruz. Üstelik Hepsijet ...

Termos Türkiye'nin resmi internet sitesinden 1 ay önce Labubu model oyuncak siparişi verdim (#29892). Siparişim için 2.009 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bilgisi olarak Hepsijet’te 1708643468579202...
24 Temmuz’da Termos Türkiye’den verdiğim 29496 numaralı siparişim, yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 2.000 TL olarak gerçekleştirdim ve kargo firması olarak Hepsijet bilgisi verildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her sefe...

24 Eylül’de Home Web üzerinden 4’lü saklama kabı termos siparişi verdim (#7284). Siparişi verdiğimden bu yana tam 21 gün (3 hafta) geçti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin teslim adresi İstanbul/Sarıyer’dir. Siparişimin gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...
Yorumlar