Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Nar Home Kayseri Kazım Karabekir şubesinden 5. Ayda Flex koltuk takımı ve Çırağan yemek odası siparişi verdim. Ürünlerimin 01.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat tarihine güvenerek bir ay önceden ev tuttum ve boş yere kira ödedim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ doğru ürünlerim teslim edilmedi, gelen ürünlerde ise sürekli sorunlar yaşadım.

Şu ana kadar yanlış ürün, eksik parça, hasarlı ürün ve yanlış renk gibi pek çok problemle karşılaştım. Sorunlarımı çözmek için mağazaya gittim, mesaj attım ve telefonla aradım. Görüşmelerde çözüm sunuluyor. Gibi görünse de bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

129.000 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak, doğru ve eksiksiz ürünlerimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.