Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişimdeki Hediye Ürünüm Teslim Edilmedi

30 Eylül 2025 21:21242
Elif'in Teşekkür Mesajı
İlginize teşekkürler

26 Eylül tarihinde Naos'un kendi web sitesi üzerinden 17213634 numaralı siparişimle birlikte bir ürün ve yanında hediye ürün siparişi verdim. Satın aldığım ürün teslim edildi ancak hediye ürünüm tarafıma gönderilmedi. Eve teslimat seçmiştim ve bunun için de para ödedim. Siparişimle ilgili herhangi bir eksik ya da farklı ürün problemi yaşamadım, sadece hediye ürünüm gelmedi.

Hediye ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

1 Ekim 2025 14:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Elif
3 Ekim 2025 16:21

İlginize teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

10 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Eylül 2025 13:07452

Naos uygulaması üzerinden 17210193 numaralı siparişimi 10 gün önce verdim ve ödemeyi puanlarımı kullanarak gerçekleştird...

1

Sipariş Teslim Edilmedi: Puanlarla Alınan Hediye Kayıp

7 Kasım 2024 12:34727

Merhaba, 22.10.2024 tarihinde naosstars.com sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişin detayı ektedir. Siparişim teslim ...

Sipariş Teslim Edilmedi: Puanlarla Alınan Hediye Kayıp
Sipariş Teslim Edilmedi: Puanlarla Alınan Hediye Kayıp
Sipariş Teslim Edilmedi: Puanlarla Alınan Hediye Kayıp
Sipariş Teslim Edilmedi: Puanlarla Alınan Hediye Kayıp
1

Naos Stars Müşteri Destek Ekibinden Sağlanan Yanlış Ve Eksik Bilgi

6 Şubat 2024 09:551.100

24.01.2024 tarihinde Naos sitesi üzerinden 16998972 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim kapsamında yer alan ürünlerd...

Naos Stars Müşteri Destek Ekibinden Sağlanan Yanlış Ve Eksik Bilgi

Eksik Ürünler Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

2 Eylül 2025 11:521.158

30 Ağustos 2025 tarihinde Naos İstanbul Kozmetik’ten toplam 2245 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde kargo ücre...

1

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

2 Haziran 2025 13:21701

Naos Star uygulaması üzerinden 29.05.2025 tarihinde hediye puanlarla sipariş verdim. Eve teslim seçeneği ile ama sadece ...

Video Şikayetler

Naos Stars Destek Benimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Naos Stars DestekBenimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Naos Stars Karekod Sorunu!

Naos StarsKarekod Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tülay
Naos Stars Puan Kullanma Sorunu!

Naos Stars PuanKullanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Buket
TrustBuy Skoru