Naos Stars 10 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ayşegül · 2025-09-17T13:07:15+03:00

Naos uygulaması üzerinden 17210193 numaralı siparişimi 10 gün önce verdim ve ödemeyi puanlarımı kullanarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü uygulama üzerinden sürecin ilerlemesini bekledim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşegül

Naos Stars

17 Eylül 2025 13:07452

Naos Stars

17 Eylül 2025 13:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Benzer Şikayetler

Sipariş Takibi Ve Kargo Sorunu

Murat

Naos Stars

15 Ekim 2024 20:10893

Naos uygulamasından biriktirdiğim puanla ürün sipariş verdim ama henüz bir gelişme yok. Siparişi takip bile edemiyorum. ...Ne zaman kargoya verilir bilmiyorum. E-mailden takibini yapabilirsiniz denildi ama bir değişiklik yok lütfen sorunumun giderilmesinde yardımcı olun ve bir an önce kargoya verilsin ...

Uzun Süredir Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Nazlı

Naos Stars

8 Ağustos 2025 23:06398

17 gün önce Naos Stars üzerinden 17203563 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 879 TL olup, uygulamalar...ında biriktirdiğim hediye puanları ile alışverişimi gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre beklemek zorunda ...

Naos Stars Naos Siparişim Kargoya Verilmedi

Irmak

Naos Stars

10 Temmuz 2024 09:41521

Naos uygulamasından biriktirdiğim puanla ürün sipariş verdim ama henüz bir gelişme yok. Siparişi takip bile edemiyorum. ...Ne zaman kargoya verilir bilmiyorum. E-mailden takibini yapabilirsiniz diye bir bildirim geldi ama e-mailime bir link atmamışlar maalesef.

1 Destek1 Yorum

Naos Stars Geç Kargo /Fazla Puan Kesimi

Tuba

Naos Stars

4 Kasım 2023 10:101.620

Naos uygulaması üzerinden 5 Ekim'den beri aldığım ürün 2 defa aramama rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik sipariş ver...meden önce 450 olan puanım 100 puanlık ürünü sipariş verdiğim halde 250 puana düştü. Defalarca mail attım, aradım, bana olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı.

Naos Uygulaması Hediye Ürünümü Göndermiyor

Hilal

Naos Stars

14 Mayıs 2024 10:59811

Naos uygulamasından hediye puanlarım ile ürün aldım, ancak sadece 'onaylandı' yazıyor ve sürekli bekletiliyorum. Ne zama...n kargoya verileceği konusunda hiçbir fikrim yok. Lütfen bu konunun bir an önce ele alınmasını istiyorum. Dört gündür paketim hazırlanıyor; ne emeklerle puanlar biriktirdik.