Siparişim İki Gündür İşleme Alındı Olarak Bekliyor Ve Bilgi Alamıyorum

Naos Stars üzerinden 100 puan karşılığında Atoderm krem siparişi verdim (sipariş numarası: 17228315). Siparişim iki gündür “işleme alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için mesaj bölümünden yazdım fakat geri dönüş alamadım.

Siparişimi Ankara adresine bekliyorum ve ürün benim için acil ihtiyaç. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin durumu ve ne zaman teslim edileceği konusunda acil bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.