Naos Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Hediye Krem Alamıyorum

Naos uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapılamadığı için biriken hediye puanlarımı kullanarak almak istediğim kremi hala teslim alamıyorum. Ocak ayından beri puanlarımla hediye krem almak için bekliyorum.

Çalıştığım eczane de uygulamaya giremediği için hediye kremi sistemden görüntüleyemiyor. Eczane ile görüştüğümde, uygulamadaki sorun nedeniyle fiyat uygulamasının ve hediye puanlarının değiştirildiğini, kendilerinin de bu nedenle işlem yapamadığını söylediler. Naos müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise yalnızca uygulamanın düzelmesinin beklendiği söylendi, ancak aylardır somut bir çözüm üretilmedi.

Biriken puanlarımı kaybetmeden, hak ettiğim hediye kremimi alabilmem için Naos uygulamasının acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.