Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Naos Puanlarıyla Hediye Ürün Alamama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

28 Haziran 2025 19:321.996

9 Mayıs'ta Naos puanlarımla hediye krem siparişi verdim. Anlaşmalı olduğu eczaneden alabiliyormuşsunuz; fakat hangi eczaneye gitsem, bazıları ürüne bakmadan 'Elimizde yok.' dedi. Bununla ilgili şikayet oluşturdum, eczane isimleri istendi, tek tek yazdım. Dönüş sağlanmadı. Defalarca şikayetime dönüş sağlanmadığını belirtmeme rağmen, 'Kayıt oluşturuyoruz.' diyerek oyalıyorlar. Naos'tan alışveriş yaparak puan biriktirdim; fakat tamamen yalan olduğunu düşünüyorum. Biriktirdiğiniz puanlarla asla hediye ürün vermiyorlar. Resmen satış yapmak için yanıltmaca. Müşteri hizmetleri asla dönüş yapmıyor, yardımcı olmuyor. Bir daha Naos mu, asla.

30 Haziran 2025 08:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Cansu
10 Temmuz 2025 10:18

Hayır yapılmadı. Mailime gelen hiçbir şey yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Naos Puan Sistemiyle Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

20 Mayıs 2025 15:232.659

Naos puan sistemini kullanarak bir ürün sipariş ettim ve “eczaneden teslim al” seçeneğini tercih ettim çünkü hediye ürün...

3 Destek1 Yorum

Naos Stars Bioderma Hediye Ürün Sıkıntısı

28 Mart 2024 14:512.051

Bioderma'nın Naos puanlarımı biriktirerek eczaneden ürün siparişi seçeneğiyle puanlarımı kullanarak hediye ürünümü sipar...

Naosstars.com'da Yetkili Eczaneden Teslim Al Seçeneği Aslında Yok!

4 Aralık 2023 11:16913

Naosstars.com adresinden yaptığım siparişlerim ile biriktirdiğim puanlarımı kullanarak seçtiğim hediye ürünü almak için ...

Naosstars.com'da Yetkili Eczaneden Teslim Al Seçeneği Aslında Yok!
3 Destek1 Yorum

Hediye Ürün Uygulamasıyla Hayal Kırıklığı

5 Mart 2025 18:381.456

Ben naos stars uygulamasında puan biriktirerek hediye ürün seçtim. Daha sonrasında yetkili bir eczane olarak görünen ecz...

Çözüldü

Naos Stars Gelmeyen Ürünün İadesini Yapmıyor, Üstüne Cevap Vermiyor

31 Mayıs 2024 11:29975

"Yeni ürün gönderilmiş ve elime ulaşmıştır, teşekkür ederim"

Naos Stars Gelmeyen Ürünün İadesini Yapmıyor, Üstüne Cevap Vermiyor

Video Şikayetler

Naos Stars Destek Benimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Naos Stars DestekBenimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Naos Stars Karekod Sorunu!

Naos StarsKarekod Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tülay
Naos Stars Puan Kullanma Sorunu!

Naos Stars PuanKullanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Buket
TrustBuy Skoru