Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Naos Stars Puan Kodu Kabul Etmiyor Ve 20 Puan Boşa Gitti

7 Mayıs 23:12357

Naos Stars sisteminde puan okutma ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 22 Nisan’dan önceki dönemde elimde bulunan puan kodunu sisteme girmek istedim ancak sistem kodu kabul etmedi ve puanlarım hesaba tanımlanmadı. Aynı sorunu denemelerime rağmen hala yaşamaya devam ediyorum.

Konu hakkında yetkililerle/müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sistemin kabul etmediği bu kod nedeniyle 20 puanım boşa gitme durumunda kaldı.

Naos Stars yetkililerinden, sistemin kabul etmediği bu kodla ilgili gerekli incelemenin yapılarak 20 puanımın manuel olarak hesabıma eklenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sistemde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 15:42 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Kübra
15 Mayıs 15:56

Geri dönüşleri aynen şu şekil 'Ürün görsellerini puan kodları ve QR kodu ile giriş yapabilirsiniz. Dalga geçiyorlar resmen. Benim hatalı kod yerine yeni kod a ihtiyacım var yardımcı olmuyor kimse

Kübra
18 Mayıs 14:34

Naos Stars sistemine puan kodumu girdiğimde kod kabul edilmedi, 20 puanım hesabıma eklenmedi. Yetkililerle görüştüm ancak çözüm sunulmadı. Bu sorunun manuel olarak düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için sistemde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

QR Kodundan Puan Gelmiyor: Sistem Hatası

27 Nisan 22:12344

Yaklaşık 1 aydır Naos uygulaması üzerinden QR kodumu okutarak puan kazanmaya çalışıyorum. QR kodu okutulduğunda sistem k...

Naos Stars Uygulamasına Erişemiyorum Ve Puanlarım Görülemiyor

17 Mart 15:21489

Uzun süredir Naos Stars mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda sür...

1 Destek

Naos Stars Giriş Sorunu Ve Puanlarımın Korunması Talebi

2 Şubat 23:07764

Naos Stars uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulaman...

1 Yorum

Naos Stars Puanlarım Açıklamasız Silindi Ve Güvenim Sarsıldı

26 Şubat 21:36406

Naos Stars sisteminde biriken puanlarımın hiçbir bilgi verilmeden silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir düzenli...

Video Şikayetler

Naos Stars Destek Benimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Naos Stars DestekBenimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Naos Stars Karekod Sorunu!

Naos StarsKarekod Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tülay
Naos Stars Puan Kullanma Sorunu!

Naos Stars PuanKullanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Buket
TrustBuy Skoru