85.000 TL Ödemesi Geri Dönmedi, Acil İade Ve Çözüm Talebi
Donavan Hemsley travel aracılığıyla Namila firmasından tatil rezervasyonu için işlem yaptırdım ve 31.05.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 85.000 TL ödeme çekildi. Tatil tarihi yaklaştığında firmayı aradığımda, “sizi arayacağız” denilerek oyalandım, ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Daha sonra tekrar görüştüğümde ise bu sefer de “bizim sistemimizden çekim görünmüyor, başkası çekmiş” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Şu an ortada ne ödediğim para var ne de satın aldığım tatil hizmeti. Görüştüğüm kişiler sürekli net bir çözüm sunmadan adeta masal anlatıyor, somut hiçbir adım atılmıyor.
Ödenen 85.000 TL’nin Garanti Bankası kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak konunun ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.



