Sipariş Edilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

Nalburdayim.com üzerinden inşaat çizmesi ve iki adet tuvalet kağıtlığı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen bu ürünler hala tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş numaram NLBDX1889836’dır. Ürünler gelmeyince firmaya başvurdum ve para iadesi talep ettim ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de ücretim hesabıma yattı.

Hem ürünlerin teslim edilmemesi hem de aylardır paramın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipariş için en kısa sürede ya ürünlerin gönderilmesini ya da toplam ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.