Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Eksik Kolye, İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

Kırık Ve Eksik Kolye, İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi
Kırık Ve Eksik Kolye, İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi
profile
10 Aralık 2025 13:24
81

Instagram üzerinden “nakkas” adlı sayfadan 4.12.2025 tarihinde zincirli, turalı bir kolye sipariş verdim. Ürün 8.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak gelen ürün, sayfadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem kırık durumda hem de son derece kalitesizdi. Ayrıca üründe takma aparatı bile yoktu.

Ürün elime ulaşır ulaşmaz Instagram üzerinden satıcıya yazdım ve gelen ürünün fotoğraflarını gönderdim. Daha kargo teslim alındı ibaresi sisteme tam yansımadan durumu bildirmeme rağmen satıcı, ürünlerinin bu şekilde olduğunu, kırık olmadığını iddia etti. Önce iade talep ettiğimde kesin bir dille iade almadıklarını söylediler. Ardından farklı bir ürünle değişim talep ettiğimde ise sanki sorun ürün değilmiş de benim özel isteğimmiş gibi davranarak tekrar para talep ettiler ve lakayıt bir üslupla konuştular.

Hem vaat ettikleriyle alakası olmayan, kırık ve eksik bir ürün göndermeleri hem de iade ve değişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmamaları nedeniyle mağdur edildim. 1500 TL ödememe rağmen ne ilandaki ürünü alabildim ne de sorunum çözüldü. Ödediğim 1500 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ölçüde Bilezik Gönderildi, Satıcıdan Dönüş Alamıyorum

profile
08 Ağustos 2025 14:32
199
Yanlış Ölçüde Bilezik Gönderildi, Satıcıdan Dönüş Alamıyorum
yanlis-olcude-bilezik-gonderildi-saticidan-donus-alamiyorum-2.jpg

İade Ve Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, 5 Aydır Mağdurum

profile
14 Mayıs 2025 15:18
304
İade Ve Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, 5 Aydır Mağdurum
İade Ve Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, 5 Aydır Mağdurum
İade Ve Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, 5 Aydır Mağdurum
İade Ve Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, 5 Aydır Mağdurum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esengül
05 Aralık 2025 14:02
204
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-fatura-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-fatura-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-fatura-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Yapılmıyor

profile
11 Kasım 2025 21:59
3
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Yapılmıyor
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Yapılmıyor
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Yapılmıyor
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Yapılmıyor
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
10 Kasım 2025 10:15
471
Kullanılmış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz