Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Nakkaş Gömlek Müşteri İletişimi

Instagram Nakkaş Gömlek Müşteri İletişimi
Instagram Nakkaş Gömlek Müşteri İletişimi
Instagram Nakkaş Gömlek Müşteri İletişimi
5 Kasım 2023 20:431.179

Instagram Nakkaş Gömlek üslup konusunda inanılmaz derecede sınıfta kalmış müşteri ile normal bir soruda bile nasıl konuşacağını bilmeyen bu insanların bu işi yapmaları ayrı bir ironi zaten yıllardır bu sektördeyim fakat böyle kötü bir satıcı ile karşılaşmadım. Umarım kalbinizin ekmeğini yersiniz

2 Destek
5 Kasım 2023 21:33 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhabalar değerli takipçimiz. Model değiştiğinde nasıl bir fiyat farkı oluştuğunu sorduğunuzda müşteri temsilcimiz de nasıl bir model düşündüğünüzü sormuş. Sonrasında bir tepkiniz oluşmuş bu durumu anlayamadık. İkinci aşamada müşteri temsilcisi arkadaşımızı aşağılamaya yönelik mesajlarınız olduğunu görüyoruz. Çalışanlarımız ailemizin bir parçası ve bu tarz durumlarda müşterilerimize veya takipçilerimize gayri ahlaki olmayan veya kişilik haklarına saldırı niteliği taşımayan tarzda cevap vermeleri konusunda özgürlük tanıyoruz. Alışveriş yapma isteğiniz veya bir ürün satın almanız müşteri temsilcilerimizi aşağılayacak yorumlar yapmanıza imkan vermiyor. Sizden ricamız ve beklentimiz lütfen müşteri temsilcisi arkadaşımızdan özür dilemeniz. İyi günler dileriz.

Esma
5 Kasım 2023 21:43

Sizden de tam böyle bir cevap bekliyordum kaldı ki müşteri temsilcinizin ilk sorumda vereceği cevap çok netti fiyat farkı olmuyor gibi bir cevap verebilirdi verdiği cevabın hoş olmadığı çok aşikar lakin bu tarz insanlarla çalışmayı seviyorsunuz çünkü sizin cevabınızda bu belli ve o bana nasıl yaklaştıysa ben de kendisine o şekilde yaklaştım  Özür beklemişsiniz çok beklemeyin.

5 Kasım 2023 21:53

Sweatshirt/Hoodie kategorisinde nakışlar değiştiğinde fiyatlar tamamen değişiyor. Web sitemizi inceleme şansınız varsa bir çoğunda farklı fiyatlar olacağını göreceksiniz. Ayrıca biz kişiye özel satış yapan bir firmayız. Örneğin koluna harf değil basit bir çizim isteseniz de fiyat değişebiliyor. Bu yüzden nasıl bir model istediğinizi öğrenmek için “ne olmasını istiyorsunuz mesela” denmiş. Bu ifade aslında bir olumsuzluk taşımıyor ama sizin açınızdan böyle bir düşünceye sebep olmuşsa bu konuda sizden özür dileriz. Nasıl bir model isteniyor manasında sorulan bir sorunun sebep olduğu yanlış anlaşılma adına özür dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mine Tan Butik İletişime Geçmeyen, İade Almayan ve Yok Sayan Bir İşletme

3 Ekim 2023 10:463.212

Ürünü iade almak istemeyen, telefonlara, aramalara ve WhatsApp'a cevap vermeyen, sadece satıp günlük gelirine bakan, müş...

Tafetta Still Müşteri Hizmetleri Kesinlikle Düzgün Bir İletişim Kurmuyor

2 Ekim 2023 19:132.360

Müşteri hizmetleri kesinlikle düzgün bir iletişim kurmuyor. Sipariş verdiğim ürün hakkında bilgi sormam kendilerini raha...

1

Doll İstanbul İle Yapılan Alışverişte Kalite Ve İletişim Eksikleri

17 Aralık 2024 09:253.573

Hayatımda bu kadar kötü bir işletme görmedim, tamamen Instagram için şov amaçlı kurulan bir iş herhalde bu. Öyle olmasa ...

2 Destek2 Yorum

Lesequence İnsanların Ekmeğiyle Oynuyorlar Oyalıyorlar

25 Mayıs 2024 21:47529

Alınan ürünleri ne kargoluyorlar ne de iade kodu oluşturuyorlar. Yaptıkları tek şey insanları oyalamak. Onlar oyaladıkça...

Lesequence İnsanların Ekmeğiyle Oynuyorlar Oyalıyorlar
Lesequence İnsanların Ekmeğiyle Oynuyorlar Oyalıyorlar
Lesequence İnsanların Ekmeğiyle Oynuyorlar Oyalıyorlar
Lesequence İnsanların Ekmeğiyle Oynuyorlar Oyalıyorlar