to read complaints and reviews, or file yours.Nakayamatestere Farklı Ürün Gönderilmesi
İnternet üzerinden Nakayama marka ağaç motoru siparişi verdim ancak kargom dün elime ulaştığında, tarafıma Nakayama yerine Assur marka ağaç motoru gönderildiğini gördüm. Benim siparişimde açıkça Nakayama yazmasına rağmen farklı bir marka ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürün elime ulaştıktan sonra satıcıya ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, telefonla ya da mesajla firmaya ulaşamadım. Daha önce de şikayetimi ilettim fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış gönderilen bu Assur marka ağaç motorunun iade alınmasını ve öncelikli olarak sipariş ettiğim Nakayama marka motorun tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı şekilde dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Nakayamatestere Satış isimli internet sitesi üzerinden 3.999 TL bedelle Nakayama marka ağaç kesme motoru siparişi verdim. Ancak elime geçtiğinde sipariş ettiğim ürün yerine Çin malı Assur marka farklı bir motor gönderildi.
Ürün iki gün önce teslim edildi ve o günden beri satıcıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım. İki gündür Şikayetvar üzerinden durumu anlatmaya çalışıyorum ancak satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ben ya ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ya da ilan edilen Nakayama marka motorun eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimiyle mağdur edildiğim bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
