Yanlış Ürün Gönderildi, Param İade Edilmedi: Mağduriyetim Giderilsin!


20 Kasım tarihinde Facebook’ta karşıma çıkan Nakayama marka benzinli testere reklamına güvenerek 4000 TL Nakit ödeyerek sipariş verdim. Ancak kargodan gelen ürün Nakayama değil, markası farklı, Çin malı bir testere olarak gönderildi.
Yanlış ürün gönderildiğini fark edince ilanda verilen iletişim numaralarını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım. Bunun üzerine ürünü PTT üzerinden iade ettim. Ürünü geri göndermeme rağmen ne firma tarafından bana herhangi bir dönüş yapıldı ne de ödediğim 4000 TL tarafıma iade edildi. Şu anda ne ürün elimde ne de param.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, gönderdiğim ürünün akıbeti hakkında bilgi verilmesini ve ödediğim 4000 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.









