to read complaints and reviews, or file yours.AB’de Yasaklanan İçerikli Ürünlerin Gönderilmesi Mağduriyet Yarattı
Nailroom.Shop üzerinden 2025 yılında ve öncesinde aldığım yaklaşık 70 kutu Nail Republic Glow Gel jel ve 190 civarı kalıcı oje ürünüm bulunuyor. Bu ürünlerin birçoğu hiç açılmamış durumda. Ancak, AB ülkelerinde 2025 yılından itibaren yasaklanan tpo maddesi içeren eski ürünler tarafıma gönderilmiş. AB kuralları çerçevesinde bu ürünler artık yasaklı ve sağlığa zararlı olarak kabul ediliyor. Elimdeki ürünler bu nedenle kullanılamaz hale gelmiş olup mağduriyet yaşamaktayım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin son kullanma tarihi geçmediği sürece satışlarının yasal olduğunu ve Türkiye’de bu ürünlerin yasak olmadığını belirttiler. Ancak, ben bu ürünlerin AB standartlarına uygun, tpo içermeyen yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Toplamda 50.000-70.000 TL arasında bir ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünlerimin, AB’de yasaklanan içeriklere sahip olmadan, güncel ve sağlığa uygun ürünlerle değiştirilmesini rica ediyorum.
