to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Nadirkitap.com üzerinden 5701813 numaralı siparişle “Blackthorn Anahtarı -2- Vebanın İşareti (1. Baskı)” adlı kitabı satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi; fakat kargo firması, ürünü hiç getirmeden “alıcı adreste yok” bahanesiyle 05.09.2025 tarihinde iade etti. Evimiz tek katlı ve güvenlik kameralarımız mevcut; kargo görevlisinin kapıya hiç gelmediği açıkça görülüyor. Ayrıca, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da yapılmadı.
Asıl sorun ise, bu açık kargo hatasına rağmen Nadirkitap.com’un sorumluluk almaması. Müşteri hizmetleriyle güçlükle iletişime geçebildim ve görüştüğüm İ***** Hanım’dan herhangi bir çözüm veya ilgi göremedim. Ücret iadesi yapılacağı belirtildi fakat kargo ücretimin iade edilmeyeceği söylendi. Oysa Türk Borçlar Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, satıcı firmanın siparişi eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etme yükümlülüğü vardır. Kargo hatasını gerekçe göstererek sorumluluktan kaçılması kabul edilemez.
Hatay, Dörtyol’daki adresime teslim edilmeyen ürünüm nedeniyle hem mağdur edildim hem de kargo ücretiyle zarara uğratıldım. Nadirkitap.com’dan kargo ücreti dahil olmak üzere tüm ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Merhaba, 9 Ocak 2025 te Nadir Kitap uygulaması üzerinden baba Sahaf adındaki sahaftan kitap sipariş ettim kargom yanlış geldi. Bende satıcıyla iletişime geçtim ve kargoyu geri iade ettim ama benim satın aldığım kitaplar bana bir daha gelmedi. Satıcıyla her konuştuğumda bu hafta gelecek şu hafta gel...
09.08.2025 tarihinde Nadir Kitap üzerinden Yenici Sahaf adlı satıcıdan 5670775 numaralı siparişimle bir kitap aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kitap kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca www.nadirkitap.com yönetimine de iki kez mesaj gö...
Nadir kitaptan aldığım kitaplar eskiden buraya kargo getiriyordu, Sendeo firması buradan çekilmiş. Evime gelmesi gereken kargolar buraya uzak bir teslimat noktasına gitti gelecek kitaplar oraya da ulaşmadan, ve benim elime geçmeden geri iade olmuş,1.5 ay olacak iptal yapılmadı da ücret iadesi olmadı...
31 Mayıs 2023’te 4185246 no ile 15 adet kadar kitap satın aldım, farklı 2 kitapevinden. Ürünler paketlenmeden önce bir kitabı yanlış aldığımı fark ettim ve kitabevine mesaj yazıp, ya iptalini ya da başka kitap göndermelerini rica ettim (kitap adı verdim) cevap gelmedi, Sonra Aras Kargo ile ürünlerim...
25/07/2024 Tarihinde Nadir Kitap tan çocuğuma hediye olarak ödemesini yapıp 2 adet kitap siparişi verdim. Siparişimin bana gelmesini beklerken bugün yani siparişi verdikten 5 gün donra Aslanbey Sahaf benimle WhatsApp mesajı ile iletişime geçip istenen kitabın stoklarında olmadığını ifade ettiler. Be...
Yorumlar