to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Nadir Kitap üzerinden Opalya hikaye kitap seti siparişi verdim ve bugün saat 17.00 civarında teslim aldım. Sipariş içeriğinde 10 adet kitap olması gerekirken sadece 9 adet kitap gönderilmiş. Üstelik gönderilen kitapların çoğu da hasarlı durumda. Sipariş numaramı bulamadım ancak ekran görüntüsü mevcut ve eksik/hasarlı ürünlerin fotoğrafları da elimde bulunuyor.
Bu sorunla ilgili olarak Nadir Kitap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Toplamda yaklaşık 225 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eksik ve hasarlı kitaplarımın tamamlanmasını, gerekirse iade veya değişim işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
6 Temmuz 2025 tarihinde Nadir Kitap uygulaması üzerinden Fakir Sahaf Ankara adlı satıcıdan toplam 9 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 5624491). ...
Yaklaşık üç hafta önce Nadir Kitap isimli markanın web sitesinden bir kitap satın aldım. Ödeme bölümüne geldiğinde online ödemenin haricinde IBAN yolu ile ödeme imkanı da vardı ben de IBAN yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra kitabın gelmesini beklemeye başladım. Aradan iki gün geçtikten sonr...
10 kitaptan oluşan kitap seti sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda 7 adet kitap gönderilmiş olduğunu gördüm. İletişime geçtiğimde isterseniz iade edebilirsiniz diyor. Sormadan eksik ürün gönderiyorlar müşterinin iade etmesini istiyorlar. Mağdur edildim.
4 Eylül de Nadir Kitap dan sıfır ürün siparişi verdim. Fakat ürünler kullanılmış ürün çıktı. Bende iade etmek istedim. Nadirkitap.com durumu bildirdim. Onlarda kargoyu yönlendirecekleri adresinizden iade alacaklarını söylediler. Fakat tam 15 gün oldu ne gelen var ne giden. Firmayı arıyoruz, mesaj at...
Nadir kitaptan aldığım kitaplar eskiden buraya kargo getiriyordu, Sendeo firması buradan çekilmiş. Evime gelmesi gereken kargolar buraya uzak bir teslimat noktasına gitti gelecek kitaplar oraya da ulaşmadan, ve benim elime geçmeden geri iade olmuş,1.5 ay olacak iptal yapılmadı da ücret iadesi olmadı...
Yorumlar