to read complaints and reviews, or file yours.1
Cihaz Sıfırlama Sonrası Abonelik İptali Yapılamıyor, Haksız Ücret Kesintisi
Kağan
MYT Müzik14 Ağustos 2025 15:372.893
Aylar önce kuzenime Samsung Galaxy TAB A9 üzerinden Myt Müzik Premium aboneliği satın aldım. Kuzenim, Gmail hesabının şifresini unuttuğu için tabletini sıfırlamak zorunda kaldı ve şu anda Premium abonelikten faydalanamıyor. Ancak buna rağmen banka kartımdan her ay otomatik olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Aboneliği iptal etmeye çalıştık fakat cihaz sıfırlandığı için bu mümkün olmadı. Yaklaşık 4-5 aydır bu şekilde gereksiz yere ödeme yapıyorum ve elimde ödeme dekontları mevcut.
Myt Müzik’ten aboneliğimizin iptal edilmesini ve haksız yere kesilen ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.
Kağan
19 Ağustos 2025 22:11
Herhangi bir yetkili hala benimle iletişime geçmedi. Elimde bütün ödemelerin dekontu var
