Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küflü Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarstı

Küflü Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarstı
Küflü Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarstı
Küflü Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarstı
profile
Ceren
19 Aralık 2025 19:24
865

Amazon üzerinden Mystic markalı 2,5 kg kuzu ve pirinçli köpek maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda mamanın küflendiğini fark ettim. Paket tamamen kapalı ve vakumlu durumdaydı, üzerinde herhangi bir yırtık ya da delik yoktu ve son tüketim tarihi 04.12.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen mamanın bu şekilde bozulmuş olması, hem köpeğimin sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de marka ve satıcıya duyduğum güveni tamamen sarstı.

Amazon üzerinden yönlendirme ile firmayı telefonla aradım ve benden istenen tüm mama bilgilerini, paket üzerindeki kodları ve tarihleri kendilerine eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve yeni ürün gönderimi de sağlanmadı. Amazon sipariş numaram 406-7898887-2841114’tür.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başka hayvanların sağlığının riske atılmaması için ücret iadesi ya da sağlam ve son kullanımı uygun yeni bir mama ile değişim yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

kuflu-mama-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-guvenimi-sarsti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Royal Canin Bozuk Çıkan Köpek Mamaları İçin Değişim Talebime Yanıt Alamadım!

profile
09 Kasım 2025 18:07
905
Royal Canin Bozuk Çıkan Köpek Mamaları İçin Değişim Talebime Yanıt Alamadım!
Royal Canin Bozuk Çıkan Köpek Mamaları İçin Değişim Talebime Yanıt Alamadım!
royal-canin-bozuk-cikan-kopek-mamalari-icin-degisim-talebime-yanit-alamadim-4.jpg
royal-canin-bozuk-cikan-kopek-mamalari-icin-degisim-talebime-yanit-alamadim-1.jpg

profile
29 Aralık 2023 00:48
4.204

Hasarlı Mama Paketi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

profile
06 Aralık 2025 14:53
916
Hasarlı Mama Paketi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

Kito Pet Food Köpek Mamasında Küf Sorunu Ve Sağlıksız Ürün Şoku

profile
13 Kasım 2025 00:22
2.014
Kito Pet Food Köpek Mamasında Küf Sorunu Ve Sağlıksız Ürün Şoku
Kito Pet Food Köpek Mamasında Küf Sorunu Ve Sağlıksız Ürün Şoku
Benzer Şikayet Yaz