Teslim Edilmemiş Tabanlık İçin 800 TL İade Talebi

Instagram’da “Prime boy_3” isimli hesaptan topuk dikeni için tabanlık satın aldım. Ödemeyi primeboytr.myshopify.com üzerinden kredi kartıyla online olarak 800 TL tutarında yaptım. Ürünü 27 Haziran’da sipariş etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Instagram üzerinden satıcıya üç kez mesaj gönderdim, ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ürün gönderilmediği gibi ödediğim 800 TL de tarafıma iade edilmedi ve ilgili sayfa halen Instagram üzerinden satış yapmaya devam ediyor. Bu durumun dolandırıcılık niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ödediğim 800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ilgili Instagram sayfasının ve mağazanın incelenmesini ve gerekli görülüyorsa kapatılması yönünde işlem yapılmasını talep ediyorum. Ödeme dekontu ve hesap dökümü bilgilerini şikayetime ekliyorum.