to read complaints and reviews, or file yours.Myra Çikolata Evim Limonatamı İçerken Bardağın İçinde Tırnak Parçası Olduğunu Fark Ettim
28.07.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Antalya Kepez’deki Çikolata Evim şubesinde iki sufle ve iki limonata sipariş ettik. Limonatamı içerken bardağın içinde tırnak parçası olduğunu fark ettim ve durumu hemen çalışanlara bildirdim.
Tırnak gibi son derece hijyen dışı bir maddenin içecekten çıkması hem sağlığımız hem de işletmeye duyduğumuz güven açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Şikayetim üzerine hesabı ödetmediler ancak böyle bir durumun yaşanmış olması ve içecek hazırlanırken bu kadar temel hijyen kurallarına dikkat edilmemesi kabul edilebilir değil.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mutfak ve içecek hazırlama alanındaki hijyen kurallarının sıkılaştırılmasını, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve benzer olayların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olup, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. ... Myra Çikolata Evim Müşteri İletişim Merkezi
