Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mynet’te Galatasaray’a Yönelik Hakaret İçeren Yorumun Kaldırılması Talebi

18 Mayıs 16:03318

Mynet haberler bölümünde bugün yayımlanan “Cumhurbaşkanı Galatasaray’ı kabul etti” başlıklı haberin altında Galatasaray Spor Kulübü’ne yönelik saygısız ve hakaret içeren bir yorum paylaşılmış durumda ve bu yorumun yayında kalmasına izin veriliyor. Galatasaray’a açıkça saygısızlık içeren bu ifadelerin bir haber sitesinde filtrelenmeden görünmesi bizi rahatsız ediyor.

Bu tür içerikleri sürekli şikayet etmemize rağmen Galatasaray’a yönelik hakaret içeren yorumların engellenmediğini ve kaldırılmadığını görüyoruz. Kullanıcıların bildirimlerine rağmen bu yorumların sitede kalması moderasyonun yetersiz olduğu izlenimini oluşturuyor.

Mynet’ten, ilgili haberdeki Galatasaray’a hakaret içeren bu yorumun derhal kaldırılmasını, yorumu yazan kullanıcının engellenerek üyeliğinin sonlandırılmasını ve Galatasaray camiasından kamuoyu önünde özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra Galatasaray’a ve diğer spor kulüplerine yönelik hakaret içeren yorumlara karşı çok daha sıkı bir moderasyon uygulanmasını istiyorum.

25 Mayıs 11:20 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi mail adresimiz yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mynet Haber'in Ana Sayfasındaki 18+ İçeriklerle İlgili Şikayet

19 Nisan 10:51711

Mynet haber sitesine tarayıcı üzerinden her girdiğimde ana sayfada karşıma sürekli olarak cinsellik ve çıplaklık içeren,...