Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mynet Mail Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum İletişim Kanalları Çalışmıyor

Özge
Özge
Mynet
8 Ekim 2025 13:47719
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Çok hızlı dönüş sağlandı. Gülistan hanıma çözümcül yaklaşımından ve ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim.

Mynet Mail çağrı merkezine 4 gündür ulaşamıyorum. 0212 328 1515 numarasını günün farklı saatlerinde defalarca aramama rağmen, her seferinde yaklaşık 10 dakika hatta bekletildikten sonra hat düşüyor ve görüşme sağlanamıyor. Ayrıca iletişim bölümünden e-posta göndermeyi de denedim fakat sistem hata veriyor ve mesajım iletilemiyor.

Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

8 Ekim 2025 15:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri

Özge
Özge
9 Ekim 2025 15:35

Çok hızlı dönüş sağlandı. Gülistan hanıma çözümcül yaklaşımından ve ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mynet Mail Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Çözüm Alamıyorum

Ustun
Ustun
Mynet
12 Ağustos 2025 15:06605

Yaklaşık 1,5 aydır Mynet Mail Premium üyeliğimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbir birime bağlana...

Mynet Mail'de İletişim Sorunu Ve Erişilememe

Merve
Merve
Mynet
31 Ocak 2025 09:571.847

Mynet mail alamıyorum. Mailler düşmüyor, yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kaç gün oldu. Arıyorum...

4
Çözüldü

Mynet Mail Premium Üyeliği Uzatılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Esra
Esra
Mynet
4 Eylül 2025 16:52985

"Şikayetvar mesaj yazınca, hemen aranarak bilgilendirildim. İlginize teşekkür ederim."