Mynet Hesabına Erişim Sorunu Ve Şifre Yenileme Problemi
1 gündür Mynet hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı numaramı kullanarak giriş yapmak istedim, ancak 'şifre hatalı' uyarısı alıyorum. E-posta adresimi de denedim, fakat yine aynı şekilde giriş yapamıyorum. Yıllardır kullandığım "aliihsanaltun" kullanıcı adım ile hesabıma erişememek beni çok mağdur etti.
Şifremi sıfırlamak için 3575’e SMS gönderdim, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım ve şifre gelmedi. Hesabımda herhangi bir ücretli üyelik veya bakiye bulunmuyor, ancak uzun süredir kullandığım hesabıma erişmek istiyorum. Bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmadı. İstanbul’dan giriş yapmaya çalışıyorum.
Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve giriş sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri



