to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Depo Arşivimin Geri Getirilmesi Ve Teknik İnceleme
Uzun yıllar önce askerlik dönemimde, o dönemde başka bir yedekleme imkanım olmadığı için tüm fotoğraf ve videolarımı Mynet Depo’ya yüklemiştim. Bu içeriklere bağlı iki hesabım bulunuyor; bunlar s********@mynet.com adresiyle açtığım hesap ve gencmemati kullanıcı adlı hesabım. Her iki hesaba da şu anda giriş yapabiliyorum ancak Mynet Depo bölümünde hiçbir fotoğraf ve videom görünmüyor.
Yaklaşık 3–5 yıldır arşivime ulaşamıyorum ve bu süre içinde Mynet’ten Mynet Depo’nun kapatılacağı, içeriklerin silineceği ya da mutlaka yedek alınması gerektiğine dair herhangi bir e‑posta veya bildirim almadım. Şu an telefondan giriş yaparak kontrol ediyorum ancak yine de hiçbir içeriğim görünmüyor, bu nedenle teknik bir inceleme yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Mynet’ten, askerlik hatıralarımın da bulunduğu Mynet Depo arşivimin mümkünse geri yüklenmesini ve bu fotoğraf ve videolara tekrar erişebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Arşivimin geri getirilebilmesi için hesaplarım üzerinde her türlü doğrulama ve güvenlik adımına yardımcı olmaya hazırım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi mail adresimiz yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
