Mynet Mail Ücretli Üyelik Sonrası Depolama Verilerimin Kaybolması Ve Geri Getirilmesi Talebi
Yaklaşık 2007 yılında açtığım ve yıllardır aktif olarak kullandığım s****************@mynet.com adresli Mynet mail hesabımda, o dönem sunulan depolama alanına kişisel resimlerimi ve çeşitli verilerimi yüklemiştim. Bu alanı uzun süre arşiv amaçlı olarak kullandım.
Mynet mail hizmeti daha sonra ücretli hale getirildi. Ücretli sisteme geçildikten sonra bir süre hesabıma ve dolayısıyla depolama alanıma erişemedim. Sonrasında bu hafta ücretli üyelik alarak hesabımı tekrar aktifleştirdim ve mail hesabım açıldı, buna sevindim ancak depolama alanındaki eski verilerimin hiçbiri görünmüyor.
Yıllardır sakladığım, benim için önemli olan kişisel fotoğraflarım ve verilerimin Mynet depolama alanından geri getirilmesini, mümkünse eksiksiz olarak hesabıma yeniden tanımlanmasını istiyorum. Verilerim geri getirilemiyorsa da bunun nedenine ve kalıcı olarak silinip silinmediğine dair açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri


