Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mynet Mail Ücretli Üyelik Sonrası Depolama Verilerimin Kaybolması Ve Geri Getirilmesi Talebi

3 Ocak 23:28595

Yaklaşık 2007 yılında açtığım ve yıllardır aktif olarak kullandığım s****************@mynet.com adresli Mynet mail hesabımda, o dönem sunulan depolama alanına kişisel resimlerimi ve çeşitli verilerimi yüklemiştim. Bu alanı uzun süre arşiv amaçlı olarak kullandım.

Mynet mail hizmeti daha sonra ücretli hale getirildi. Ücretli sisteme geçildikten sonra bir süre hesabıma ve dolayısıyla depolama alanıma erişemedim. Sonrasında bu hafta ücretli üyelik alarak hesabımı tekrar aktifleştirdim ve mail hesabım açıldı, buna sevindim ancak depolama alanındaki eski verilerimin hiçbiri görünmüyor.

Yıllardır sakladığım, benim için önemli olan kişisel fotoğraflarım ve verilerimin Mynet depolama alanından geri getirilmesini, mümkünse eksiksiz olarak hesabıma yeniden tanımlanmasını istiyorum. Verilerim geri getirilemiyorsa da bunun nedenine ve kalıcı olarak silinip silinmediğine dair açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

9 Ocak 16:39 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mynet Mailin Ücretli Olması Ve Oluşturduğu Mağduriyet

5 Mayıs 2024 19:492.694

Mynet e-mail adresi ücretsiz olarak uzun yıllar süresince kullandırıldı ve belirli bir tarihten sonra kullanım ücretlend...

5
Çözüldü

Ücretsiz Kullandığım E-posta Hesabına Erişim İçin Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

1 Eylül 2025 01:06516

"Teşekkür"

Mynet Hesabıma Erişemiyorum Eski Fotoğraflarıma Ulaşmak İstiyorum

2 Aralık 2025 02:24224

Yıllar önce açtığım u*********@mynet.com uzantılı Mynet hesabıma uzun zamandır giriş yapamıyorum. Hesabı açarken kulland...

Mynet Ücretsiz Eposta Hesabım Ücret Şartı Nedeniyle Kapatıldı

24 Aralık 2025 23:31822

Uzun yıllar boyunca Mynet e-posta adresimi tamamen ücretsiz olarak kullandım ve bu adresi birçok platformda iletişim adr...

Eski E-posta Hesabına Erişim İçin Yüksek Ücret Talebi

12 Aralık 2025 13:09432

Yıllar önce aktif olarak kullandığım e*****@mynet.com adresimin şifresini ve kullanıcı adını uzun uğraşlar sonucu tekrar...

Öne ÇıkanKonular