to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Mail Hesabım İçin Ücret Talebi Ve Ücretsiz Erişim İsteği
Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım e*******@mynet.com uzantılı Mynet mail hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımı uzun süredir kullanmadığım ve tekrar aktif hâle getirebilmem için benden ücret talep edildiğini gördüm. Uzun süredir hesabıma erişemiyorum ve bu durum tarafımı ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Hotmail ve Gmail gibi yaygın e-posta servisleri kullanıcılarından giriş için herhangi bir ücret talep etmezken, yıllardır kullandığım mail hesabım için sonradan böyle bir ücret istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hesabımda yıllara dayanan önemli yazışmalarım ve kişisel arşivim bulunmaktadır.
Bu nedenle, Mynet’in mail hizmeti için uyguladığı bu ücretlendirme politikasının kaldırılmasını, e*******@mynet.com adresli hesabıma yeniden ücretsiz şekilde erişimimin sağlanmasını ve geçmiş maillerimin eksiksiz olarak hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Aksi hâlde konuyu ilgili tüketici mercilerine ve resmi kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve hesabıma ücretsiz, kesintisiz erişim sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi mail adresimiz yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
Bu konuda ivedi olunmasını talep ediyorum iCloud hesabıma erişemiyorum
