to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce My Love Butik’ten sweet ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 586RK4621U). Ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişin gönderileceği adres Gebze. Ödememi kredi kartı ile iyzico üzerinden yaptım.
İletişim için verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen sürekli otomatik olarak meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Instagram üzerinden DM yoluyla durumu bildirdim, eğer daha fazla gecikecekse iade talep ettiğimi belirttim. Ancak bana sadece değişim yapılabildiği, iade kabul edilmediği söylendi. Hiçbir şekilde gecikme sebebiyle ilgili açıklama yapılmadı, sadece değişim hakkım olduğu belirtildi.
Daha önce bu firmayla bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer ürünlerim kısa sürede gönderilmeyecekse ücretimin iadesini talep ediyorum.
02.08.2025 tarihinde My Love Butik’ten taş rengi keten pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 714GA3329Y). Ürünün 1-3 iş günü içinde kargolanacağı beli...
21 Haziran’da My Love Butik’ten bir pantolon ve bir gömlek sipariş ettim. Beğenmediğim için iade ettim ve hesabıma 855 TL’lik kupon tanımlandı. Sonrasında bu kuponu kullanarak, üzerine 392 TL daha ödeyip iki adet gömlek sipariş ettim. Siparişim hazırlandı, kargoya verildi; fakat bana hiçbir bilgilen...
My Love Butik'ten yaptığım bu sipariş 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden ise sadece oyalıyorlar. Siparişimi iptal etmek istediğimde ise bunun mümkün olmadığını söylüyorlar. Şikayetimin bir an önce çözümlenmesini istiyorum...
2 Ekim 2025 tarihinde My Love internet sitesinden 865 TL tutarında bir giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş sırasında stokta var olarak gösteriliyordu ve yanında hediye gözlük kampanyası da vardı. Ancak bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 10 Ekim’e kadar bekledim, bu süreçte müşteri hizm...
My Love Butikten 23 Kasımda alışveriş yapmıştım. O günden beri kendi uygulamalarında "sipariş kargoya verildi" görünüyor. En sonunda gelmeyince kendilerine sorduğumda siparişin iade olduğunu söylediler ve benim haberim bile yok. Adres tam girilmiş, hiçbir eksik vb. Yok. Keyfi olan bu durumda bana hi...
Yorumlar