Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, İade Talebime De Yanıt Yok

4 gün önce My Love Butik’ten sweet ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 586RK4621U). Ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişin gönderileceği adres Gebze. Ödememi kredi kartı ile iyzico üzerinden yaptım. İletişim için verilen telefon numarasını defalarc...

21 Haziran’da My Love Butik’ten bir pantolon ve bir gömlek sipariş ettim. Beğenmediğim için iade ettim ve hesabıma 855 TL’lik kupon tanımlandı. Sonrasında bu kuponu kullanarak, üzerine 392 TL daha ödeyip iki adet gömlek sipariş ettim. Siparişim hazırlandı, kargoya verildi; fakat bana hiçbir bilgilen...

2 Ekim 2025 tarihinde My Love internet sitesinden 865 TL tutarında bir giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş sırasında stokta var olarak gösteriliyordu ve yanında hediye gözlük kampanyası da vardı. Ancak bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 10 Ekim’e kadar bekledim, bu süreçte müşteri hizm...

My Love Butik'ten yaptığım bu sipariş 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden ise sadece oyalıyorlar. Siparişimi iptal etmek istediğimde ise bunun mümkün olmadığını söylüyorlar. Şikayetimin bir an önce çözümlenmesini istiyorum...

31.07.2025 tarihinde My Love Butik’ten İzmir’e teslim edilmek üzere online olarak bir elbise siparişi verdim ve 750 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “paketlemede” olarak gözüküyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle WhatsApp üzerinden ...