Kargo Gecikmesi, İptal Ve İade Sorunu Çözülmedi
Trendyol üzerinden my kablo adlı satıcıdan yaklaşık 359 TL tutarında TV uzatma kablosu siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için 19 Ocak tarihinde siparişi iptal ettim.
Satıcıya “soru sor” kısmından birkaç kez yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine karşın ürün ücretimin iadesi de hâlâ hesabıma yansımadı.
Siparişimin iptal edilmesine rağmen ücret iademin yapılmamasının nedeninin araştırılmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













