to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Premium Üyelik Ve 2.500 TL Ücret İadesi Talebi
Myfitnesspal uygulamasını ücretsiz kullanmak için indirdim, ancak herhangi bir Premium paket satın aldığımı hatırlamadığım halde uygulamada Premium üye olduğumu gördüm. 5 Mayıs’ta başlattığım üyelik için 11 Mayıs tarihinde kredi kartımdan yıllık Premium üyelik ücreti olarak 2.500 TL çekildiğini fark ettim.
Herhangi bir onay verdiğimi veya açık bir şekilde ücretli paketi seçtiğimi hatırlamıyorum. Ödeme, kartıma “http://apple.com/BILL” şeklinde yansıdı ve Apple hesabımdan uygulamalarımı kontrol ettiğimde Myfitnesspal üzerinden yıllık Premium üyeliğin başlatıldığını gördüm. Diğer aboneliklerim farklı tarihlerde tahsil edildiği için bu işlemin Myfitnesspal’e ait olduğundan eminim.
Apple uygulamalarımdan abonelik iptalini gerçekleştirdim fakat Myfitnesspal veya ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle iptal ve iade sürecini doğrudan başlatamıyorum. Kullanmak istemediğim ve bilerek onaylamadığım bu Premium üyeliğin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.500 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
