Silinen Hesap Üzerinden İzinsiz Abonelik Ücreti Çekilmesi

Foodvisor isimli uygulamayı 29 Nisan 2026 tarihinde App Store üzerinden indirdim, birkaç dakika içinde vazgeçip hem uygulamayı sildim hem de hesabımı kapattım. O sırada kartımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme alınmamıştı, bu nedenle aboneliğin de iptal olacağını düşündüm ve düzelmesini bekledim.
Ancak hesabımı sildiğim halde abonelik App Store aboneliklerimde görünmeye devam etti, uygulamayı bile tekrar indiremedim. Ödeme alınamadığı için App Store sistemim de kitlendi, başka uygulamalar için de ödeme alamadım. 09.05.2026 tarihinde kredi kartımda bakiye açılınca, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan Foodvisor aboneliği için kartımdan otomatik olarak 600 TL çekildi.
Hesabım silinmiş olduğu için uygulamaya tekrar giriş yapıp işlemi düzeltemiyorum, aboneliği sağlıklı bir şekilde yönetemiyorum. Uygulama içinden ve App Store üzerinden iptal etmeyi denedim, Apple’a da şikayet ilettim ancak henüz bir çözüm alamadım.
Hesabımı kapatmış olmama rağmen izinsiz şekilde kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan çekilen 600 TL tutarındaki ücretin aboneliğimin tamamen sonlandırılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

