Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gizli Yıllık Abonelik Ve İzinsiz 1800 TL Tahsilatı

profile
16 Mart 02:47
471

Ocak ayında Foodvisor uygulamasını kullanmaya başladım. Uygulamayı ilk kurduğumda, bir hafta içinde iptal edebileceğime dair bir ekran çıktı; ancak planın yıllık olduğuna dair hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı, aylık 600 TL olduğu bilgisi verildi. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen Ocak, Şubat ve Mart aylarında toplam 1.800 TL tahsil edildi.

Ödemeler doğrudan telefon faturama yansıtıldı, ben de telefon faturamı banka kartımla mobil bankacılık üzerinden ödedim. Durumu fark edince uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Telefonumdan abonelikler kısmına baktığımda “Aboneliğinizi iptal ettiniz” ifadesi yer almasına rağmen hemen altında aboneliğimin süresinin 14 Ocak 2027 tarihine kadar devam ettiğini gösteren bir bilgi bulunuyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de izinsiz ve yanıltıcı bir abonelik işleyişi olduğunu düşündürüyor.

Aboneliğin yıllık olduğuna dair açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadığı, onayım dışında uzun süreli bir taahhüde sokulduğum ve Ocak, Şubat ve Mart aylarında telefon faturama yansıtılan toplam 1.800 TL’nin bilgim dışında çekildiğini düşündüğüm için, öncelikle bu aboneliğimin derhal ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca şimdiye kadar tahsil edilen 1.800 TL’nin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Abonelik Ve İptal Sonrası Ücret Kesintisi

profile
06 Mart 16:46
588
yaniltici-abonelik-ve-iptal-sonrasi-ucret-kesintisi-2.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Foodvisor Aboneliğinde 1 Haftalık İade Vaadi İhlal Edildi

profile
05 Ocak 02:02
1.636
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Para Çekimleri Ve Cevapsız Destek: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
01 Kasım 2025 13:23
1.920

Kalori Değerleri Tutarsız Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
26 Şubat 10:23
762
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Foodvisor Aboneliği İptal Edildiği Hâlâ 299,90 TL İade Edilmedi

profile
07 Ocak 22:10
1.368
Benzer Şikayet Yaz