Kargo Bilgisi Ve Teslimatı Olmadan 2.989 TL’lik Siparişin İadesi

Instagram’da reklamlarını görerek mycolorpath adlı firmadan 09 Mart tarihinde #1131 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.989 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünlerim elime ulaştı.

Bu süre içinde firma ne canlı destekten ne de mail adreslerinden dönüş yapmadı. En son bugün canlı destek üzerinden tekrar yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Ürünlerim gönderilmeyecekse ödediğim 2.989 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, aksi halde siparişimin bir an önce kargoya verilip kargo bilgilerimin paylaşılmasını talep ediyorum.