300 Euro Ödeme İçin İade Ve Vize Randevu Sözleri Tutulmuyor

Myvize E**** Ö****** aracılığıyla İstanbul ofisleri üzerinden Yunanistan turist vizesi başvurusu için Haziran ayında 300 euro ödeme yaptım. Önce vize almaktan vazgeçtiğimi belirterek iade talep ettiğimde, iadenin yapılacağı açıkça söylendi. Daha sonra iade yapılmayınca, bu kez vizenin alınmasını talep ettim; bu kez de randevunun “kesin alınacağı” ifade edildi ancak ne vize randevusu alınabildi ne de ödeme iade edildi.

Bu süreçte bana hem “vize randevusunu kesin alacağız” hem de alamadıkları takdirde “iadenin kesin yapılacağı” yönünde söz verildi. Buna rağmen iki aydır sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir somut adım atılmadı. En son geçen hafta iade için tekrar görüştüğümde, 28 Ağustos’ta ödemenin yatırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla yine hiçbir ödeme yapılmadı.

Ne vize hizmeti alabildim ne de ödediğim 300 euronun iadesi gerçekleştirildi. Ödemenin banka yoluyla yapıldığına dair dekontum mevcut. Tarafıma verilen sözlerin artık yerine getirilmesini ve 300 euronun tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.