to read complaints and reviews, or file yours.6 Aydır Yapılmayan Vize Danışmanlık Ücret İadesi Mağduriyeti
3 Nisan 2025 tarihinde İtalya Schengen vizesi için myvize İstanbul şubesinden vize danışmanlık paketi aldım. Bana bir ay içinde randevu alınacağı ve eğer bu süre zarfında randevu alınamazsa ücretimin iade edileceği söylendi. Sadece randevu için 3.000 TL’yi mobil bankacılık üzerinden havale yoluyla hemen ödedim ve dekontu da ilettim.
Ancak, Nisan ve Mayıs aylarında randevular açılmasına rağmen myvize bana randevu alamadı. Sonunda kendi çabamla iData sitesinden randevu almak zorunda kaldım. 17 Mayıs’ta ücret iade sürecim başlatıldı, dekont istendi ve ilettim. O tarihten bu yana tam 6 ay geçti ve hala ücret iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde, sadece iadenin sırayla yapıldığı ve bana da sıra geleceği söylendi. Ancak 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Belirttiğiniz durum incelenmiş, gerekli teyitler alınmış ve ücret iadeniz eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir. MYVİZE olarak her müşterimizin sürecini şeffaf ve belgeli biçimde yürütüyor, olası gecikme ya da aksaklıklarda mağduriyet yaşanmaması için tüm sorumluluğu üstleniyoruz. Süreçle ilgili sizinle sürekli iletişimde kalınmış, iade işleminiz tamamlandıktan sonra da tarafınızdan memnuniyet teyidi alınmıştır. MYVİZE bugüne kadar binlerce başarılı vize başvurusu gerçekleştirmiş, güven ve profesyonelliği temel ilke edinmiş bir danışmanlık firmasıdır. Tüm müşterilerimiz gibi sizinle de aynı ciddiyet ve şeffaflıkla çalıştık. Saygılarımızla, MYVİZE Vize Danışmanlık 📍 Belgeli Hizmet, Güvenli Süreç, Gerçek Profesyonellik.
İadem 6 ay sonra 15.10.2025 tarihinde yatırıldı.
