Ödenen 4.000 TL'lik Ürün Kargolanmadı Ve Satıcı İletişimsiz

My_noble_gift isimli kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sevgilime hediye olarak minyatür araba yaptırmak için anlaşma sağladım. Ürünün gönderileceği söylendi, ben de bu nedenle 3 gün önce 4.000 TL ödemeyi EFT yoluyla kendisinin verdiği IBAN numarasına gönderdim.
Ödeme yapıldıktan sonra ne ürün kargolandı ne de herhangi bir takip bilgisi paylaşıldı. Ürünün elime ulaşmamasının yanı sıra, kendisine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da günlerdir telefonlarını açmıyor, herhangi bir geri dönüş sağlamıyor. WhatsApp yazışmalarımı da sürpriz bozulmasın diye sildiğim için elimde sadece ödeme yaptığım IBAN bilgisi bulunuyor.
Hem ödediğim 4.000 TL’nin iadesini hem de bu kişi veya hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

