@minyaturarabamm Haksızca Ek Ödemeler İstendi, Yanıltıldım!

Instagram platformunda “Minyatür Arabam” isimli firmadan bir adet araba maketi siparişi verdim. 03.02.2026 tarihinde internet üzerinden EFT ile 3.000 TL ödeme yaptım. Ödemeden bir gün sonra, 04.02.2026 tarihinde firmanın WhatsApp hattı üzerinden arandım ve EFT’nin açıklama kısmına kendi ad soyadımı yazdığım için işlemin yanlış olduğu, ödemenin geçerli sayılmadığı, tekrar EFT yapmam ve açıklama kısmına alıcının ad soyadını yazmam gerektiği söylendi.

Bana söylenen şekilde açıklama kısmını düzelterek tekrar 3.000 TL daha göndermek zorunda kaldım ve toplamda 6.000 TL ödeme yapmış oldum. Daha sonra bu kez de ücretin iadesi için bir kod gönderip, yeniden EFT yapmam, açıklama kısmına bu iade kodunu yazarak 6.000 TL göndermem durumunda hesabıma iade yapılacağı söylendi. Bu talebin yanıltıcılık şüphesi doğurduğunu düşünerek istenen işlemi yapmadım ve farklı bir çözüm yolu sunmalarını talep ettim.

Buna rağmen “yapmıyorsanız iyi günler” denilerek telefon kapatıldı ve iletişim sonlandırıldı. Şu an ne ürün tarafıma teslim edildi ne de ödediğim 6.000 TL tarafıma iade edildi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim toplam 6.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve firma hakkındaki gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.