My_noble_gift Aldığım Maket Araba Teslim Edilmedi, 1.599 TL İade Talebi

My_noble_gift isimli Instagram hesabından 10–15 Mart 2026 tarihleri arasında bir adet maket araba siparişi verdim. 10.03.2026 tarihinde Akbank hesabına, alıcı adı dekontta y** s** olarak görünen TR2100046***00022891 IBAN numarasına 1.599 TL havale/EFT ile ödeme yaptım ve dekontu kendilerine gönderdim. Bana ürünün en geç pazartesi günü elimde olacağı söylendi.

Ödeme sonrası satıcıyla son iletişimimiz dekontu gönderdiğim gün “rica ederiz” şeklindeki kısa bir dönüş oldu. Bu pazar günü ürünü pazartesi günü teslim alıp alamayacağımı sormak için tekrar yazdığımda ise hesabın beni engellediğini gördüm ve herhangi bir şekilde dönüş alamadım. Ürün ne gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Ödeme yaptığım kişinin adına kayıtlı 0501 621 ** 12 numaralı telefondan da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Yaşadığım durum üzerine emniyet birimleri ile de görüştüm; ancak 1.599 TL gibi bir tutar için hızlı bir sonuç alınamayacağını, sürecin uzun sürebileceğini ifade ettiler. Ben, hiçbir şekilde ürünümü alamadığım ve satıcıyla iletişimim keyfi olarak kesildiği için, ödediğim 1.599 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili Instagram hesabının, verilen telefon numarasının ve ödeme alınan banka hesabının incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.