to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “Aura maket araba” isimli sayfadan 1 adet maket araba siparişi verdim. Ürünün ücreti olarak 2.599 TL’yi 06.03.2026 tarihinde saat 10:17’de s** y** adına kayıtlı IBAN hesabına gönderdim. Ödemeyi açıklamaya bir kod yazarak yapmam istendi, bu kodu da belirtilen şekilde yazdım.
Daha sonra beni “muhasebe” olduğunu söyleyen farklı bir numara aradı ve bu kodu da yazarak sipariş oluşturmam gerektiğini, işlemi bu şekilde tamamladıklarını iletti. Ardından aynı kişi, parayı geri yatıracağını söyleyip benden IBAN istedi, ben de IBAN bilgilerimi paylaştım ancak hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
Param yatmayınca WhatsApp üzerinden aradım, bir süre sonra beni aradılar fakat tekrar geri aradığımda telefonlarıma bakılmadı. Şu anda ne Instagram sayfasına ne de bu kişilere ulaşamıyorum, sayfa tarafından engellendiğimi görüyorum.
Ödemesini yaptığım 2.599 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aura isimli firmadan internet üzerinden bir maket araba siparişi verdim. Siparişten sonra bana eksik sipariş kodu olduğu söylendi ve iadenin yapılabilmesi için farklı bir IBAN numarasına EFT göndermem istendi. Ben de istenilen şekilde 1.566 TL’yi EFT ile gönderdim.
Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Durumu anlatmak ve süreci sormak için firmayla tekrar iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunmak yerine hesaplarım engellendi ve bir daha ulaşamaz oldum. Elimde ödeme dekontu ve yazışma kayıtlarım mevcut.
Ödediğim 1.566 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Instagram’da faaliyet gösteren Aura_maket_araba isimli hesaptan kendi aracımın maketini sipariş ettim. 30.01.2026 tarihinde saat 23.35’te, tom Bank üzerinden K**** E***** adına kayıtlı hesaba 1.499 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir...
02.03.2026 tarihinde Instagram’daki “Aura_maket_araba” hesabı üzerinden Mercedes’in maket arabasını sipariş ettim. 1.499 TL ödememi TR82********************01 IBAN numarasına, alıcı adı R**** T***** B***** olan hesaba EFT yoluyla gönderdim. Ödeme sonrası bana, muhasebecinin fatura için dönüş yapacağ...
Instagram’da “minyaturaarabam” adlı hesaptan maket araba yaptırmak için 09.02.2026 tarihinde IBAN üzerinden 3.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası dekont dahil tüm belgeler elimde mevcut olmasına rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de sipariş iptali sağlandı. Ödeme sonrası yalnızca “işleml...
Yorumlar