Otel Hizmetlerinden Memnun Kalmadım, Para İadesi Talep Ediyorum

11-14 Ağustos tarihleri arasında Myelle Bodrum Turgutreis Oteli'nde konakladım. Otelin denizi çok kötüydü ve havuz başında şezlong bulmak neredeyse imkânsızdı; sürekli yer sıkıntısı yaşadım. Her yerde yüksek sesli müzik çalıyor, dinlenmek mümkün olmuyordu. Restoran oldukça küçük ve yemek saatlerinde uzun kuyruklar oluşuyordu. Yemeklerin kalitesi de beklentimin çok altındaydı. Verilen alkollerin markası belli değildi ve çalışanların çoğu oldukça ilgisiz bir şekilde cevap verdi. Sadece coffee bar’da çalışan B**** Hanım güler yüzlü ve ilgiliydi, onun dışında hizmetten memnun kalmadım.

Tüm bu olumsuzlukları otel yönetimine iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, çalışanlar da ilgisiz ve kaba davrandılar. Temizlik ise idare eder seviyedeydi. 40.000 TL’yi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödedim ve bu hizmete kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Rezervasyon kodum: 114617957.

Yaşadığım sorunların giderilmesini ve mümkünse para iadesi talep ediyorum.