Smart Holiday Bodrum'da Hijyen Ve Hizmet Sorunları Tatilimizi Mahvetti

Smart Holiday Bodrum, hayatımda kaldığım en kötü oteldi. Yorumlara yolda baktık, içimizde şüphe oluştu ama önyargılı olmayalım dedik. Resepsiyona sorduğumuzda ise "Bu paraya bu hizmet" gibi umursamaz bir cevap aldık. 40.000 TL verip böyle bir pislik ve ilgisizlikle karşılaşmak gerçekten akıl almaz.

Odaya çıktığımızda şok olduk. Oda o kadar küçüktü ki iki kişi aynı anda içeri giremiyordu. Temizlikten anladıkları sadece yatağı düzeltmekti. Çarşaflarda saç, kıl, ruj izi vardı. Tuvalet aşırı pisti. Temizlik talep ettik, 2,5 saat sonra geldiler. Gelen kişi de yine kirli çarşafları taktı. Temizlik sonrası çektiğimiz fotoğraflar elimizde, hiçbir fark yoktu. Sözde temizledikleri oda yine aynı haldeydi.

Yemekler tam bir hayal kırıklığıydı. Bayat, bozuk, yenilebilecek gibi değildi. Açık büfede çürümüş domates, bozulmuş salatalık vardı. Aç kaldık. Havuz ve ortak alanlar pislik içindeydi, masalar bile silinmemişti. Girilecek gibi değildi.

Sadece bir gece dayanabildik ve sabah başka bir otele geçtik. Yılda bir yapılan tatilimiz mahvoldu. Ne hizmet var, ne hijyen, ne de insan gibi muamele. Burası bence acilen kapatılmalı. Tam anlamıyla mikrop yuvası.

Üstelik bu oteli Tatilbudur üzerinden satın aldık. İki gündür arıyoruz, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Paramın iadesi için elimden ne geliyorsa yapacağım. Hakkım da helal değil. Eklediğim fotoğraflar talep ettiğimiz temizlikten sonra.