to read complaints and reviews, or file yours. 
Smart Holiday Bodrum, hayatımda kaldığım en kötü oteldi. Yorumlara yolda baktık, içimizde şüphe oluştu ama önyargılı olmayalım dedik. Resepsiyona sorduğumuzda ise "Bu paraya bu hizmet" gibi umursamaz bir cevap aldık. 40.000 TL verip böyle bir pislik ve ilgisizlikle karşılaşmak gerçekten akıl almaz.
Odaya çıktığımızda şok olduk. Oda o kadar küçüktü ki iki kişi aynı anda içeri giremiyordu. Temizlikten anladıkları sadece yatağı düzeltmekti. Çarşaflarda saç, kıl, ruj izi vardı. Tuvalet aşırı pisti. Temizlik talep ettik, 2,5 saat sonra geldiler. Gelen kişi de yine kirli çarşafları taktı. Temizlik sonrası çektiğimiz fotoğraflar elimizde, hiçbir fark yoktu. Sözde temizledikleri oda yine aynı haldeydi.
Yemekler tam bir hayal kırıklığıydı. Bayat, bozuk, yenilebilecek gibi değildi. Açık büfede çürümüş domates, bozulmuş salatalık vardı. Aç kaldık. Havuz ve ortak alanlar pislik içindeydi, masalar bile silinmemişti. Girilecek gibi değildi.
Sadece bir gece dayanabildik ve sabah başka bir otele geçtik. Yılda bir yapılan tatilimiz mahvoldu. Ne hizmet var, ne hijyen, ne de insan gibi muamele. Burası bence acilen kapatılmalı. Tam anlamıyla mikrop yuvası.
Üstelik bu oteli Tatilbudur üzerinden satın aldık. İki gündür arıyoruz, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Paramın iadesi için elimden ne geliyorsa yapacağım. Hakkım da helal değil. Eklediğim fotoğraflar talep ettiğimiz temizlikten sonra.
9-14 Ağustos 2024 tarihlerinde Smart Holiday Otel Bodrum’da konaklamaya başladık. Rezervasyonumuzu Aralık ayında, 5 kişilik aile olarak yaptırdık ve toplam 60.000 TL ödedik. Otele bugün giriş yaptık, zaten beklentimiz çok yüksek değildi ama yaşadıklarımız bu kadarını da beklemediğimizi gösterdi. Ot...
Her yıl sizin sitenizden tatil rezervasyonu yaptıran biri olarak çok üzgün olduğumu söylemek istiyorum. Bodrum her şey dahil Smart holiday Hotel'de 10-15 Haziran tarihleri arasında yaptığım tatil tamamen kabus gibiydi. Animasyon ve alakart restoran var dediğiniz otelde animasyon ve alakart restoran ...
Bu zamana kadar bir Çok Tatil yapmışımdır ama bu kadar kötüsü yok gerçekten yok. Bizim tatilimiz zehir oldu sizinki olmasın. Hijyen sıfırın altında, tabaklar bardaklar hep kokuyor ve lekeli. Yemekler bayat ve Allah affetsin yenmeyecek kadar kötü. Tüm yerli çalışanlar durumun farkında ve onlar da sal...
Smart holiday e ilk giriş günümüzde saat 16.30 da oda teslimi yapıldı. Odaya girdiğimizde sıcak su yoktu yatağın biri bozuktu basi yüksek ayak kısmi yüksekti yenisini vermediler. Yemekhaneyi su bastı yemek sırasındayken terliklerim ayaklarım su içinde kaldı. Bir tane yastık eksikti. Odalar havlular ...
Paramla rezil olmak tam olarak bu olsa gerek. Gerçekten kötü bir tatil geçirdim. Yemekleri tam anlamıyla çok kötüydü. Çalışanlar, birkaç kişi hariç, diğerleri küçük çocuklar ve diksiyonları, hitap şekilleri çok kötüydü. Odalar ve yataklar çok kalitesizdi, resmen aç kaldık. İçkileri ve içecekleri bil...
Yorumlar