to read complaints and reviews, or file yours.mvdnscarf.com Satılmayan Şal Ücret İadesi Gecikmesi Ve Sipariş İptali
Mavidenscarf’in kendi internet sitesinden 19 Nisan tarihinde toplam 1200 TL tutarında kredi kartıyla online şal siparişi verdim. 20 Nisan’da siparişim için “paketleniyor” bilgisi verildi, ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi. Uzun süre beklememe rağmen kargo yapılmayınca 29 Nisan’da siparişim iptal edildi ve ellerinde olmayan ürünü tarafıma satmış oldukları ortaya çıktı.
Sipariş numaram 233LJ9775Y’dir. Sipariş iptal edilmesine rağmen o tarihten bu yana defalarca paramın iadesi için bekliyorum. Firma ile her görüştüğümde iadenin yapılacağı söylenerek sürekli ertelendim, net bir çözüm sunulmadı ve 1200 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Hem olmayan bir ürünün satışının yapılması hem de ücret iademin defalarca ertelenmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin, sipariş iptal tarihinden bu yana geçen süre de dikkate alınarak, daha fazla gecikmeden kartıma eksiksiz bir şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba hanımefendi yaşamış olduğunuz mağduriyet adına sizlerden özür dileriz şöyle ki Mvdnscarf markasının daha iyi hizmet verebilmesi için bizler markayı yeni devraldık eskiden yaşamış olduğunuz mağduriyetlerinizi gidermek isteriz dilerseniz bizlere WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilirsiniz.